PEND - Hinweisverlauf

Bei DNS: Cloudflare → DNS Updates ist die Leistung beeinträchtigt

99.89% Betriebszeit

TWINT (Shopify) - Betriebsbereit

99.26% Betriebszeit
Mai 2020 · 97.84%Juni · 100.0%Juli · 100.0%

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Mai 2020
Juni 2020
Juli 2020

PowerPay / Kauf auf Rechnung - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Mai 2020 · 100.0%Juni · 100.0%Juli · 100.0%

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Mai 2020
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Juli 2020

Datatrans Credit Cards - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Mai 2020 · 100.0%Juni · 100.0%Juli · 100.0%

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Mai 2020
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Juli 2020

Postfinance - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Mai 2020 · 100.0%Juni · 100.0%Juli · 100.0%

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Mai 2020
Juni 2020
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Datatrans - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Mai 2020 · 100.0%Juni · 100.0%Juli · 100.0%

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Juli 2020

0% Finanzierung - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Mai 2020 · 100.0%Juni · 100.0%Juli · 100.0%

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Mai 2020
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Riverty - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Mai 2020 · 100.0%Juni · 100.0%Juli · 100.0%

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Mai 2020
Juni 2020
Juli 2020
100.0% Betriebszeit

TWINT (Wix) - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Mai 2020 · 100.0%Juni · 100.0%Juli · 100.0%

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Juni 2020
Juli 2020

WiX Payments Platform - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit

PEND Website / Backend - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Mai 2020 · 100.0%Juni · 100.0%Juli · 100.0%

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Mai 2020
Juni 2020
Juli 2020

Render → Frankfurt → Web Services - Betriebsbereit

Render → Frankfurt → Database - Betriebsbereit

Render → Frankfurt → Background Workers - Betriebsbereit

Render → Frankfurt → Autoscaling - Betriebsbereit

DNS: Cloudflare → Authoritative DNS - Betriebsbereit

DNS: Cloudflare → DNS Root Servers - Betriebsbereit

DNS: Cloudflare → DNS Updates - Beeinträchtigte Leistung

100.0% Betriebszeit

Shopify API - Betriebsbereit

TWINT SOAP Api - Betriebsbereit

Clearhaus → Payment Processing APIs - Betriebsbereit

Hinweisverlauf

Aktuellen Status anzeigen

Juli 2020

Diesen Monat wurden keine Hinweise gemeldet

Juni 2020

Diesen Monat wurden keine Hinweise gemeldet

Mai 2020

TWINT Ausfall bei vereinzelten Merchants
GelöstTeilausfall53 Stunden 33 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Nach sehr komplexer und langer Reparaturarbeit auf Seiten TWINT sind nun endlich wieder alle Merchants funktionsfähig. Wir möchten uns bei euch in aller Form für diesen extrem aussergewöhnlichen Ausfall entschuldigen. Auch wenn wir den Fehler nicht verschuldet haben, ist es uns trotzdem sehr unangenehm da es unser eigener Anspruch ist, unsere Apps und Schnittstellen stets mit grösstmöglicher Verfügbarkeit zu betreiben.

  • Update
    UTC
    Update

    Leider entpuppt sich der Fehler als schwerwiegender als angenommen. Ein 4 köpfiges Team bei TWINT kümmert sich aktuell um eine raschmögliche Lösung. Wir schätzen, dass der Ausfall noch bis morgen, Mittwoch 27.5, Mittags dauern wird.

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Der Fehler wurde bei TWINT gefunden und die Lösung wird derzeit Merchant für Merchant implementiert.

  • Update
    UTC
    Update

    Leider dauert das Problem noch an. Der aktuelle Ausfall von Swisscom hat Ressourcen bei TWINT verknappt. TWINT hat uns zugesagt, dass innerhalb der nächsten Stunde eine Lösung erfolgen soll.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Im Rahmen einer Umstellung im Bereich SSL Zertifikat gab es auf Seiten TWINT einen Fehler, weswegen es bei vereinzelten Shops zurzeit nicht möglich ist, Transaktionen via TWINT abzuwickeln.

    Der Fehler wurde von uns sofort an TWINT gemeldet und wir rechnen damit, dass das Problem bis spätestens morgen, 26.5.2020 früher Vormittag gelöst sein wird. Der Ausfall der Zahlungsart für vereinzelte Händler sollte sich somit auf die Nacht beschränken.

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